Política de envíos

Política de envíos

1. Zona de entrega
Entregamos nuestros pedidos dentro de Hungría y los estados miembros de la Unión Europea .
Los términos de envío internacional pueden variar según el país: se proporcionarán detalles durante el proceso de pedido o por correo electrónico si se solicita.

2. Métodos de envío

Los productos pedidos se entregarán con los siguientes socios de entrega según la elección del cliente:

  • Dentro de Hungría:

    • Paquete : entrega a domicilio

    • Correos de Hungría : entrega a domicilio

  • Para la Unión Europea:

    • a través del servicio postal internacional (red de socios de Magyar Posta)

Le notificaremos por correo electrónico sobre los detalles del envío y la entrega.

3. Plazo de entrega

  • Nacional : Los paquetes generalmente se entregan en un plazo de 2 a 5 días hábiles .

  • Dentro de la UE : el envío suele tardar entre 5 y 10 días laborables , pero puede variar según el país.

Dado que nuestros productos se fabrican a mano de forma individual, el proceso puede tardar unos días más; siempre le informaremos con antelación.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío varían según el país de destino, el método de envío y el tamaño del paquete. El coste exacto se calcula tras introducir la dirección al finalizar la compra.

  • Gastos de envío nacional : 1800-2500 HUF

  • Tarifas de envío internacional : varían según el país.

Ofrecemos envío gratuito para promociones periódicas o pedidos superiores a una cierta cantidad; le notificaremos al respecto por separado.

5. Pago

Los pedidos solo se pueden realizar con pago por adelantado . Los métodos de pago disponibles se indican al finalizar la compra (p. ej., transferencia bancaria, pago en línea).

No está disponible el pago contra reembolso.

6. Paquetes dañados o perdidos

¡Revise siempre el estado del paquete al recibirlo! En caso de daños, informe al repartidor y contáctenos de inmediato:
info@black-religion-perfumery.com

Si su paquete se pierde o no se puede entregar, trabajaremos con el transportista para investigar el problema.

7. Entrega fallida

Si no recoge el paquete y nos lo devuelven, solo será posible reenviarlo abonando el coste del envío. En el caso de devoluciones internacionales, esto también podría generar costes adicionales.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: info@black-religion-perfumery.com
Dirección: Benicsák Máté EV, 4400 Nyíregyháza, calle Könyves 8/A, Hungría